Ngày phát hành: 1/11/2021
Phương tiện kỹ thuật số ngày càng trở nên phức tạp hơn, dữ liệu và thông tin kỹ thuật số cũng lớn hơn bao giờ hết. Tất nhiên, các nhà tiếp thị, nhà xuất bản hoặc đại lý cần những cách tốt hơn để mua, bán và quản lý dữ liệu tiêu chuẩn. dmp là nền tảng quản lý dữ liệu mà mọi nhà tiếp thị cần biết. Vậy dmp là gì?
dmp là gì?
dmp là viết tắt của cụm từ tiếng Anh -data management platform-nghĩa là nền tảng quản lý dữ liệu. dmp là nền tảng hợp nhất để thu thập, sắp xếp và kích hoạt dữ liệu đối tượng của bên thứ nhất, thứ hai và thứ ba từ bất kỳ nguồn nào, bao gồm trực tuyến, trực tuyến ngoại tuyến, di động, v.v. Nó là xương sống của tiếp thị dựa trên dữ liệu, cho phép các doanh nghiệp có được những hiểu biết độc đáo về khách hàng của họ.
Đầu vào
dmp cho phép các nhà tiếp thị hiểu và xác định người dùng. Nhờ dmp, các nhà tiếp thị có thể tìm và hiểu ai đang lướt web, sử dụng ứng dụng và nhân khẩu học của họ. Từ đó, các nhà tiếp thị có thể tìm hiểu về khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
Cách hoạt động của dmp
dmp cơ bản rất giống với trung tâm dữ liệu (cơ sở dữ liệu), nhưng dmp phức tạp và cồng kềnh hơn. dmp có thể quản lý dữ liệu chính thức của thương hiệu. Các nhà tiếp thị có thể thu thập dữ liệu từ các bên thứ ba, dữ liệu này sau đó có thể được phân loại và cung cấp cho các nhà quảng cáo.
dmp có thể được sử dụng để lưu trữ và quản lý dữ liệu mà nhà quảng cáo mong muốn và nó cũng có thể được sử dụng để quản lý cookie của người dùng. Về mặt lập trình, dmp còn được sử dụng để kết nối các nền tảng mua quảng cáo trực tuyến như adnetwork, ssp, sdp… và tích hợp tất cả trong một nền tảng giúp tối ưu chiến dịch quảng cáo dễ dàng hơn và phát huy tối đa hiệu quả.
Dmp làm gì?
Các định nghĩa trên có thể vẫn khiến bạn nhầm lẫn về khái niệm khó hiểu này. Vậy hãy cùng marketing24h tìm hiểu xem dmp có công dụng gì mà khiến các marketer giỏi quan tâm và đánh giá cao đến vậy.
Xem Thêm : Lãi gộp tiếng anh là gì? Lãi gộp có ý nghĩa như thế nào trong kinh doanh?
dmp có thể thu thập dữ liệu đối tượng không có cấu trúc từ bất kỳ nguồn nào bao gồm máy tính để bàn, web di động, ứng dụng dành cho thiết bị di động, công cụ phân tích trang web, crm, điểm bán hàng, mạng xã hội, video trực tuyến, ngoại tuyến và thậm chí cả TV . dmp thực sự thu hút khán giả ở nhiều cấp độ hơn, ngoài những thứ như thông tin từ khóa và url.
Dữ liệu của bên thứ nhất – dữ liệu mà bạn sở hữu và thu thập trực tiếp từ khách hàng của mình – có thể được thu thập dựa trên hành vi cụ thể (ví dụ: nhấp chuột, tải xuống, tải lên video…)…dữ liệu này cũng có thể bao gồm dữ liệu nhân khẩu học, dữ liệu kinh tế xã hội, những người có ảnh hưởng và dữ liệu có thể hành động. Ví dụ: một doanh nghiệp có thể sử dụng dmp để thu thập và sắp xếp dữ liệu, sau đó sử dụng dữ liệu đó để nhắm mục tiêu quảng cáo cụ thể đến các bà mẹ trong độ tuổi 25-35.
Ai sẽ sử dụng dmp
Thông qua những chia sẻ trên, định nghĩa dmp là gì đã được làm rõ. dmp sẽ được nhiều người như đại lý, nhà xuất bản hoặc nhà tiếp thị sử dụng. Họ sử dụng công nghệ để thu thập và phân tích dữ liệu từ các hoạt động của khách hàng. dmp cũng giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ các tệp và tài nguyên, đồng thời khách hàng cũng bắt đầu phân quyền quản lý các công nghệ và nền tảng của họ.
Ngoài ra, các nhà xuất bản sử dụng dmp để giúp họ hiểu rõ hơn về thông tin người đọc, trích xuất nhiều giá trị hơn từ các nguồn dữ liệu và giúp người đọc nhắm mục tiêu dễ dàng hơn nhằm nâng cao hiệu quả của các chương trình quảng cáo. cáo.
Lợi ích của dmp
- Quản lý tối ưu các chiến dịch quảng cáo trực tuyến khác nhau
- Kiểm soát dữ liệu tốt để tránh rò rỉ trong quá trình sử dụng
- Tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị lại của bạn
- Hỗ trợ vị trí ưa thích trong mua phương tiện truyền thông
- Tăng ROI và dễ dàng kiểm soát chi phí quảng cáo
- Tổ chức
- Phân khúc và xây dựng khán giả
- Báo cáo thông tin chi tiết và đối tượng
- Kích hoạt
- Nhắm mục tiêu theo đối tượng và Quảng cáo được nhắm mục tiêu: Nhắm mục tiêu đối tượng khách hàng của bạn và nhắm mục tiêu sở thích và nhu cầu của họ thông qua video, hình ảnh và nội dung.
- Đề xuất nội dung và sản phẩm: cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng web và thiết bị di động
- Tiếp thị tới khán giả đa chiều trên các kênh truyền hình và kỹ thuật số để tiếp cận cùng một đối tượng trước khi họ sẵn sàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Kiếm tiền hoặc bán dữ liệu: bán dữ liệu để có thêm thu nhập
- Tăng lượng người xem hoặc cơ sở khách hàng của bạn: Tìm nguồn khách hàng mới lành mạnh để xây dựng lòng trung thành với thương hiệu
- Tìm kiếm có trả tiền: Sử dụng đối tượng do dmp điều khiển để nhắm mục tiêu, chặn hoặc gia hạn các chiến dịch tìm kiếm có trả tiền
>>Đọc thêm: Tiếp thị lại là gì
Điều gì xảy ra sau khi dữ liệu được thu thập?
Sau khi dữ liệu của bên thứ nhất được thu thập, dữ liệu này được sắp xếp thành một loạt các phần được gọi là hệ thống phân cấp, có thể thay đổi tùy theo mô hình kinh doanh của từng người dùng cuối. Một mạng lưới rộng lớn các nhà xuất bản có thể được phân tán thành các nhóm khác nhau theo từng trang web riêng lẻ mà họ sở hữu. Các đại lý có thể có tài khoản riêng cho từng nhà quảng cáo. Các nhà tiếp thị có thể quản lý dữ liệu khác nhau cho các thương hiệu khác nhau và có thể tóm tắt dữ liệu ở cấp cao nhất.
Tất cả dữ liệu này, sau khi được phân loại, có thể được sử dụng để hiểu rõ hơn về đối tượng của doanh nghiệp bạn và mở rộng đối tượng của bạn để giải quyết các KPI. Nói tóm lại, việc thu thập tất cả dữ liệu đối tượng một cách nhanh chóng và dễ dàng ở một nơi cho phép các nhà tiếp thị có được cái nhìn tổng quan về những khách hàng tốt nhất của họ, những gì họ đang tương tác và cách tiếp cận họ một cách hiệu quả. hoa quả.
Sau khi thu thập dữ liệu, dmp sẽ:
dmp tổ chức dữ liệu đối tượng của bên thứ nhất thành các danh mục và danh mục do người dùng nền tảng chỉ định. Bạn xác định cách tổ chức dữ liệu, nghĩa là bạn cần hiểu và xác định những gì bạn cần từ dữ liệu trước khi triển khai dmp.
Khi dữ liệu được sắp xếp vào nền tảng, bạn có thể sử dụng thông tin này để tạo đối tượng cho các chiến dịch tiếp thị cụ thể. Ví dụ: một nhà bán lẻ có thể muốn nhắm mục tiêu quảng cáo cụ thể đến phụ nữ trong độ tuổi 18-34. Bất kể họ đang cố gắng tiếp cận ai, các nhà tiếp thị, nhà xuất bản và nhà quảng cáo đều dựa vào phân khúc đối tượng để thúc đẩy các chiến dịch dựa trên dữ liệu của họ và tiếp cận đúng người tiêu dùng. Sử dụng nó vào đúng thời điểm.
Sau khi dữ liệu được sắp xếp và phân loại, bạn có thể trích xuất các đoạn dữ liệu và phân tích dữ liệu để nhận biết các mẫu, xu hướng và ý định của khách hàng.
Báo cáo Hồ sơ đối tượng cung cấp thông tin chi tiết về đặc điểm và điểm mạnh của từng đối tượng người dùng. Những thông tin này có thể được sử dụng cho các hoạt động tiếp thị sau này, chẳng hạn như gửi tin nhắn, gửi email..
Tại thời điểm này, bạn có thể gửi bất kỳ chiến dịch nào bạn muốn đến đúng đối tượng vào đúng thời điểm.
Sự khác biệt giữa dmp và cdp
crm là hệ thống dựa trên lịch sử giao dịch và thông tin khách hàng cố định để hỗ trợ bán hàng. crm không được xây dựng để xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn.
cdp có khả năng kết nối từ trong ra ngoài với các loại dữ liệu khách hàng, dù có cấu trúc hay không cấu trúc. cdp cho phép bạn hình thành một cái nhìn toàn diện để hiểu khách hàng của mình nhanh nhất có thể.
Làm cách nào để triển khai dmp trong các hoạt động tiếp thị?
Bây giờ chúng ta đã hiểu dmp là gì, câu hỏi tiếp theo là cách triển khai nó vào chiến lược tiếp thị của bạn? Sau khi dmp của bạn bắt đầu thu thập dữ liệu, bạn sẽ có thể phân tích khách hàng và đối tượng hiện tại, trích xuất ý nghĩa từ dữ liệu và cải thiện dữ liệu đó để đạt được hiệu suất tiếp thị tối đa.
dmps phải là trung tâm của chiến lược và quy trình tiếp thị của bạn. DMP giúp các nhà tiếp thị hiểu loại tài liệu truyền thông và tiếp thị nào phù hợp nhất với khán giả, nội dung nào thu hút khách hàng nhất và thông điệp nào thúc đẩy họ mua sản phẩm hoặc trả tiền cho dịch vụ.
Dữ liệu đã tồn tại, vậy các nhà tiếp thị có thể làm gì với dữ liệu họ nhận được?
>> Xem thêm: asm là gì?
Kết thúc
Đối với các nhà tiếp thị, thuật ngữ dmp mang tính kỹ thuật hơn nhưng có lẽ kém hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, dmps là xương sống của tiếp thị dữ liệu. Vì vậy, để thành công, các nhà tiếp thị cần hiểu định nghĩa này.
Nguồn: https://xettuyentrungcap.edu.vn
Danh mục: Hỏi Đáp
