Hỏi Đáp

Hướng dẫn chung – Đăng kí / Đăng nhập – VioEdu

Cách đăng nhập vioedu

Video Cách đăng nhập vioedu

Tham gia nhóm vioedu và giải đáp mọi thắc mắc của bạn

Từ tháng 10/2020, vioedu chính thức triển khai chương trình tặng kim cương nhằm khuyến khích tinh thần tự học của các đối tác trong hệ thống. Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về chương trình, vì vậy, hãy xem xét kỹ hơn các lợi ích của bạn:

1. Viên kim cương nào là viên kim cương cứu chuộc?

Tài khoản học viên học trên vioedu sẽ có nhiều cơ hội tích lũy biểu tượng kim cương. Các loại kim cương cần phân biệt như sau:

  • Tất cả Kim cương: là tổng số kim cương bạn tích lũy được kể từ khi bắt đầu học trên vioedu.
  • xếp kim cương: là số kim cương từ khi thăng cấp (năm học mới) đến nay, dùng để xếp hạng. Hệ thống sẽ hiển thị top 10 viên kim cương có thứ hạng cao nhất của từng khối cấp độ mà bạn sở hữu. Số kim cương này không thay đổi khi bạn đổi thưởng.
  • Số kim cương đổi: là số kim cương dùng để đổi quà hiện vật, bằng số kim cương năm học trước + số kim cương năm học này .Sau khi trừ kim cương, bạn đã đổi quà vật chất hoặc voucher khóa học. Số viên kim cương này luôn nhỏ hơn tổng tất cả các viên kim cương. Sau khi đổi vật phẩm yêu thích, số lượng kim cương sẽ giảm đi tương ứng với số quà đổi được.
  • số kim cương để đổi voucher khóa học: là số kim cương còn lại từ năm học cũ (trước khi nâng cấp).
  • 2. Làm thế nào để đổi một món quà?

    Khi hoạt động đổi quà đang diễn ra, bạn chỉ cần vào phần “Trao đổi” trên trang web chính thức hoặc ứng dụng vioedu để đổi món quà yêu thích của mình, miễn là bạn có đủ kim cương để đổi và sản phẩm vẫn còn trong kho.

    Khi không có hoạt động đổi điểm, nút đổi điểm sẽ bị ẩn. Quà tặng không thể đổi trong thời gian này, chỉ có thể sử dụng tích lũy kim cương.

    3. Tài khoản chưa gia hạn/mua khóa học và tài khoản mua qua trường có được trao đổi không?

    Tất cả tài khoản sinh viên đủ điều kiện trên vioedu đều có thể tham gia đổi thưởng với điều kiện phải đủ số lượng kim cương trong tài khoản và có đủ quà tặng trong shop quà tặng để đổi thưởng. Các tài khoản chưa gia hạn có thể sử dụng mã số kim cương năm học 2019-2020 để đổi voucher khóa học. (Khi có voucher, bạn có thể mua khóa học/gia hạn khóa học và bắt đầu tích lũy kim cương để nhận quà tặng vật chất).

    Xem Thêm : 11 hình xăm đôi ý nghĩa cho tình yêu thêm lãng mạn – ELLE

    4. Tôi cần bao nhiêu viên kim cương cho mỗi món quà?

    Thông tin chi tiết về số lượng kim cương cho mỗi phần quà, vui lòng xem tại đây:

    Bảng quy đổi kim cương vòng 1

    Bảng quy đổi kim cương vòng 2

    Bảng quy đổi kim cương vòng 3

    Bảng quy đổi kim cương vòng 4

    Số lượng kim cương và số lượng quà tặng cụ thể cũng sẽ được hiển thị chi tiết trên website.

    5. Tôi có thể đổi nhiều quà cùng lúc không?

    • Vật phẩm và phiếu thưởng ảo: Có thể đổi nhiều vật phẩm ảo và/hoặc phiếu thưởng cho mỗi tài khoản, miễn là có đủ kim cương và phiếu thưởng trong kho.
    • Quà tặng hiện vật: Mỗi tài khoản có thể đổi tối đa 3 phần quà mỗi đợt (cập nhật lần cuối vào tháng 6/2021).
    • 6. Khi nhận quà tôi có cần thanh toán phí vận chuyển không?

      <3

      Xem Thêm : Nghiệp vụ tín dụng ngân hàng là gì? Các loại hình tín dụng chủ yếu

      7. Bạn nhận được quà khi nào?

      Thời gian dự kiến ​​nhận quà như sau:

      • Sử dụng vật phẩm ảo và phiếu giảm giá khóa học: Đổi ngay sau khi nhấp vào Đổi.
      • Có quà tặng vật chất: vioedu luôn cố gắng gửi quà cho bạn trong thời gian sớm nhất, tuy nhiên có thể do: số lượng quà nhiều, địa chỉ không đúng, quà giao nhanh, quà giao chậm . Thời gian ước tính trung bình là 05 – 07 ngày làm việc sau ngày đổi thưởng cuối cùng. Ví dụ: nếu đợt đổi quà 1 kết thúc vào ngày 31/10 thì thời gian dự kiến ​​nhận quà là khoảng 4-10/11.
      • 8. Có cách nào để tích lũy kim cương không?

        Có nhiều cách để tích lũy kim cương, chẳng hạn như: đăng nhập hàng ngày, tải ứng dụng và đăng nhập lần đầu, làm nhiệm vụ hàng ngày, luyện tập, tham gia thử thách, đấu trường và bất kỳ trò chơi nào khác. Bất kỳ trò chơi nhỏ/thi đấu với giải thưởng kim cương trên vioedu. Tuy nhiên, trước tiên, bạn cần mua các khóa học để có cơ hội nhận được kim cương.

        9. Tôi có thể đổi quà sau khi bấm Đổi quà không? Tôi có thể đổi quà tặng thành phiếu mua hàng hoặc tiền mặt không?

        Hiện tại, không thể đổi các quà tặng khác sau khi xác nhận đổi quà. Quà tặng vật chất hoặc chứng từ khóa học không được quy đổi thành tiền mặt hoặc hình thức khác.

        10. Tôi phải làm gì nếu nhập sai thông tin khi nhận quà?

        Để đảm bảo lợi ích tối đa cho mình, mỗi sinh viên cần bảo quản tài khoản của mình ở nơi an toàn, tránh trường hợp mất/quên mật khẩu hoặc số tài khoản. Mỗi sinh viên cũng cần cung cấp số liên lạc chính xác, địa chỉ và các thông tin khác khi đăng ký tài khoản vioedu. Khi đổi quà, bạn cần cung cấp lại thông tin này một cách chính xác thì vioedu mới có thể gửi quà. Trường hợp thông tin không chính xác, sai sót hoặc có dấu hiệu bị đánh cắp tài khoản vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ của vioedu: 1900.636.111/0353.055.060.

        Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với vioedu. Giờ thì chúng ta hãy cùng nhau tích kim cương và đổi lấy những phần quà yêu thích nhé!

        Theo dõi trang người hâm mộ vioedu và không bỏ lỡ thông tin quan trọng: Nhấp vào đây

Nguồn: https://xettuyentrungcap.edu.vn
Danh mục: Hỏi Đáp

Related Articles

Back to top button