Hỏi Đáp

Facebook Ads là gì? 10 Điều cần biết về Ads Facebook

Quảng cáo facebook hay quảng cáo facebook là gì? Tại sao sử dụng quảng cáo facebook? Ai nên sử dụng công cụ này? Làm thế nào để nhắm mục tiêu quảng cáo facebook?

Đây có phải là điều bạn muốn biết? Hãy giúp tôi những vấn đề này bằng những bài viết dưới đây.

Bạn đang xem: Chạy quảng cáo facebook ads là gì

Chờ đã, điều đó có nghĩa là bạn có thể quảng cáo trên facebook?

Nếu đây là phản ứng của bạn khi nghe định nghĩa về quảng cáo trên facebook, thì bạn có vẻ đã đi sau một chút thời đại “nhiều người”. Nhưng đừng lo lắng, tôi ở đây để giúp đỡ.

Cách xác định quảng cáo facebook

Vì facebook nhận được rất nhiều dữ liệu từ người dùng (tất cả đều tự nguyện nhập thông tin về tuổi, giới tính, vị trí và sở thích). Vì vậy, họ biết những người này là ai và họ thích gì.

Vì điều này, Facebook biết rất rõ khách hàng của họ. Điều này cho phép họ “chạy” các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Cung cấp các mặt hàng cho những người mua tiềm năng.

Đôi khi, một sản phẩm cũng có thể là một trang web mà người dùng có thể quan tâm hoặc một sự kiện mà họ có thể muốn tham dự.

Ví dụ cụ thể:

Gần đây, tôi đã tham gia một nhóm facebook có tên udemy (một khóa học trực tuyến).

Vì vậy, facebook đã nhanh chóng thu thập dữ liệu này và xác định rằng tôi quan tâm đến các khóa học liên quan đến chơi game. Ngay sau đó, họ bắt đầu hiển thị những loại quảng cáo này trên facebook, khiến tôi phải đăng ký một khóa học thiết kế trò chơi điện tử.

Nhiều người sẽ nghĩ rằng “Bạn đã tham gia nhóm udemy, đó chỉ là bài đăng của họ. Làm sao bạn chắc đó là một quảng cáo?”

Đúng vậy! Vì vậy, làm thế nào để bạn biết đó là một quảng cáo?

Tất cả các quảng cáo trên facebook đều có các tính năng tiết lộ bản chất của quảng cáo của chúng. Bạn có thể thấy các dấu hiệu của quảng cáo trong hình ảnh bên dưới.

Không bị nhầm lẫn với các bài đăng thông thường, phải không?

Bạn có thể thấy từ “Được tài trợ” ngay bên dưới tên trang người hâm mộ của mình và nút “Thích Trang” ở góc trên bên phải. Và cuối cùng là nút cta – đăng ký. Các bài đăng thường không có cài đặt hiển thị như vậy.

Ngoài loại quảng cáo bài đăng, một số quảng cáo xuất hiện trong thanh bên và trông giống như biểu ngữ. Vì facebook được liên kết với instagram nên một khi sử dụng quảng cáo fb , bạn cũng có thể sử dụng tính năng liên kết tài khoản và chạy quảng cáo trên instagram. Công việc bán thời gian?

Các loại quảng cáo facebook

Định dạng bạn muốn biết trên facebook phụ thuộc vào mục tiêu quảng cáo của người dùng và loại quảng cáo mà người chạy dự định áp dụng.

1. Quảng cáo được Nhắm mục tiêu

Mục tiêu có thể ảnh hưởng đến nơi quảng cáo Facebook có thể xuất hiện (facebook, instagram, messenger …).

Quảng cáo trên facebook được chia thành 3 loại theo mục đích, bao gồm:

  • Nhận thức: Định vị là đầu của phễu bán hàng. Quảng cáo này nâng cao nhận thức và sự quan tâm tối đa đối với hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn bằng cách:
    • Nhận thức về thương hiệu – khuyến khích khám phá thương hiệu của bạn
    • Nhận thức về địa phương – khuyến khích khám phá doanh nghiệp địa phương của bạn. (Các tùy chọn nhắm mục tiêu có giới hạn, nhắm mục tiêu dựa trên vùng lân cận của doanh nghiệp)
    • phạm vi tiếp cận – Hiển thị quảng cáo của bạn cho nhiều người nhất có thể. (số lượng có hạn)
    • Cân nhắc (Đánh giá): Loại quảng cáo này khiến mọi người nghĩ về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Và tìm hiểu thêm về nó với các mục tiêu quảng cáo bổ sung:
      • Lưu lượng truy cập – hướng mọi người đến các trang trên trang web của bạn
      • tương tác – thúc đẩy sự tương tác với doanh nghiệp của bạn
      • Lượt thích trang – Tăng số lượt thích trang Facebook
      • Tương tác với bài đăng – Tăng mức độ tương tác với các bài đăng cụ thể
      • Tuyên bố ưu đãi – Cho phép mọi người yêu cầu báo giá
      • Phản hồi sự kiện – Thu hút mọi người tham gia sự kiện
      • Lượt cài đặt ứng dụng – Tạo lượt cài đặt ứng dụng
      • Lượt xem video – Tạo lượt xem video
      • Tạo khách hàng tiềm năng – Tạo mới thông qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng Người dùng facebook tiềm năng có thể điền vào
      • quảng cáo messenger trực tiếp trên nền tảng – gửi quảng cáo trực tiếp đến tài khoản facebook messenger của họ.
      • chuyển đổi: Quảng cáo này chuyển đổi, khuyến khích mọi người thực hiện một hành động cụ thể hoặc mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bao gồm các mục tiêu quảng cáo thúc đẩy:
        • Chuyển đổi – Thúc đẩy hành động trên trang web của bạn
        • Bán hàng theo danh mục – Thúc đẩy doanh số bán hàng
        • Lượt ghé qua cửa hàng (Số lượng hàng có hạn) – Lưu lượng truy cập vào cửa hàng

        2. Quảng cáo theo Loại

        2.1 hình ảnh

        Bạn nên sử dụng hình ảnh của sản phẩm hoặc thương hiệu bạn đang quảng cáo. Danh sách đầy đủ các định dạng hình ảnh được hỗ trợ bao gồm:

        • jpeg
        • jpg
        • png
        • psd
        • tif
        • tiff
        • wbmp
        • webp
        • xbm
        • bmp
        • dib
        • gif
        • heic
        • heif
        • iff
        • jfif
        • jp2
        • jpe

        Tuy nhiên, facebook khuyến nghị các tệp hình ảnh có tỷ lệ khung hình 1,91: 1 đến 4: 5. Chỉ 20% văn bản trong hình ảnh, lưu dưới dạng jpg hoặc png.

        2,2 video

        Thêm nhiều hình ảnh động hơn vào quảng cáo của bạn để làm cho quảng cáo nổi bật hơn trong nguồn cấp dữ liệu tin tức của bạn.

        2.3 Trang trình bày

        Trình chiếu kết hợp hình ảnh hoặc video, văn bản và âm thanh và có thể bao gồm 3-10 ảnh hoặc video trong quảng cáo trình chiếu.

        2.4 Carousel (Quảng cáo băng chuyền)

        Quảng cáo băng chuyền hiển thị tối đa 10 ảnh hoặc video trong một quảng cáo, mỗi quảng cáo có liên kết riêng.

        2.5 Trải nghiệm tức thì

        Trải nghiệm tức thì mở ra khi người xem nhấp vào quảng cáo trên điện thoại di động của họ. Tạo trải nghiệm trên sẽ làm nổi bật thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.

        2.6 bộ sưu tập

        Định dạng bộ sưu tập bao gồm nhiều sản phẩm và mở ra dưới dạng trải nghiệm tức thì khi ai đó tương tác với nó. Khách hàng có thể khám phá và duyệt qua các sản phẩm đã mua thông qua điện thoại di động của họ một cách trực quan.

        Quảng cáo facebook hoạt động như thế nào?

        Quảng cáo Facebook nhắm mục tiêu người dùng dựa trên vị trí, độ tuổi, nhân khẩu học và thông tin cá nhân.

        Bạn sẽ chọn đối tượng của mình thông qua các hành động trong cài đặt quảng cáo của mình. Sau khi tạo quảng cáo, bạn có thể đặt ngân sách và đặt giá thầu cho mỗi lần nhấp của khách hàng (giá mỗi nhấp chuột) hoặc mỗi nghìn lần hiển thị.

        Điều quan trọng nhất trong quảng cáo facebook là nhắm mục tiêu – nhắm mục tiêu quảng cáo. Bạn có thể xem ví dụ về bảng tùy chọn nhắm mục tiêu bên dưới:

        Bạn cần điền vào:

        • Vị trí
        • Tuổi – Giới tính
        • Sở thích
        • Mở rộng Danh mục Rộng) – Bạn có thể chọn các hoạt động hoặc sở thích mà khách hàng thường có.

        Sau đó, quảng cáo facebook sẽ sử dụng thông tin này để tìm khách hàng tiềm năng cho bạn và hiển thị cho họ quảng cáo của bạn.

        Để hiểu rõ hơn về cách nhắm mục tiêu, hãy xem phần tiếp theo của bài viết.

        Ai nên quảng cáo trên facebook?

        Một quy tắc ngầm mà bạn cần biết là luôn kiểm tra các kênh tiếp thị mới (đặc biệt là các kênh phổ biến, nơi cung thiếu cầu và khiến giá tăng). Bạn cần tìm hiểu xem công ty của bạn có phù hợp với mạng lưới tiếp thị này hay không trước khi bắt đầu.

        Facebook cũng không ngoại lệ, với nhiều doanh nghiệp không thể quảng cáo trên Facebook do không phù hợp. Hãy cẩn thận để không biến mình thành một trong số họ!

        Bạn nên biết rằng quảng cáo trên Facebook hướng đến số lần hiển thị hơn là tìm kiếm. Nó được tạo ra để tạo ra nhu cầu chứ không phải để thỏa mãn, vì người dùng vào facebook để kết nối bạn bè chứ không phải để tìm sản phẩm để mua.

        1. Chuyển đổi ma sát thấp – chuyển đổi tương tác thấp

        Các doanh nghiệp thành công với quảng cáo trên facebook thường sử dụng các chiến thuật sau: Yêu cầu người dùng đăng ký – không ép buộc mua hàng. Còn được gọi là yêu cầu chuyển đổi ma sát thấp.

        Bạn không nghĩ nó dễ hiểu? Xem ví dụ bên dưới:

        Một khách hàng đã truy cập trang web của bạn nhưng không đến để mua mặt hàng. Anh ấy chỉ đột nhiên muốn đến thăm hoặc chỉ vô tình nhấp vào quảng cáo. Nếu bạn nhắn tin cho khách hàng này để gợi ý rằng anh ta mua hàng của bạn để tăng đòn roi thì bạn đang làm sai tất cả.

        Khi khách hàng lần đầu tiên đến cửa hàng, bạn đang yêu cầu họ mua và chắc chắn họ sẽ cảm thấy không thoải mái.

        Cho họ thời gian để đến cửa hàng, sau đó bạn đề xuất lựa chọn của họ. Hoặc bạn có thể giới thiệu các ưu đãi cho họ, để khách hàng biết bạn có thông tin khi họ cần.

        Tương tự như người dùng facebook, họ rất hay thay đổi, và nếu bạn đột ngột yêu cầu họ mua hàng, rất có thể họ sẽ rời trang web và quay lại facebook.

        Vì vậy, chỉ cần yêu cầu một chuyển đổi đơn giản như đăng ký tài khoản, đăng ký bản tin, điền vào biểu mẫu hoặc gửi địa chỉ email (nên bao gồm phần thưởng). Sau đó, bạn có thể sử dụng thông tin thu thập được để tiếp thị.

        Các trang web giao dịch hàng ngày như groupop, appsumo và fab là những ví dụ điển hình về các doanh nghiệp đã đặt quảng cáo Facebook thành công.

        Khi bạn nhấp vào một quảng cáo, họ sẽ chỉ hỏi địa chỉ email của bạn, không chào mời và cũng không gây phiền nhiễu. Sau đó, họ sẽ gửi email tiếp thị và khuyến mại cho bạn để bán hàng.

        2. Mô hình kinh doanh

        Xem thêm: Đọc hiểu Điều gì là quan trọng | Ôn luyện THPTQG môn Văn

        Về lâu dài, mô hình kinh doanh thích hợp nhất trên Facebook là kiếm tiền. Bạn nên kiếm thu nhập từ người dùng theo thời gian, không phải tại một thời điểm.

        Khách hàng có thể đã cung cấp email, nhưng bạn vẫn cần tạo niềm tin trước khi họ mua hàng.

        Bạn cũng không nên mong đợi những đơn hàng lớn, những đơn hàng nhỏ, dài hạn mới là những gì bạn nên hướng tới. Để đạt được điều này, bạn cần đầu tư nhiều thời gian và công sức vào dịch vụ khách hàng và tiếp thị.

        Xem thêm: Giá quảng cáo trên facebook: 4 điều cần biết [2021]

        5 lý do hàng đầu để sử dụng quảng cáo facebook

        1. quảng cáo facebook rất hiệu quả

        Vào năm 2004, không ai có thể ngờ rằng Facebook sẽ trở thành một gã khổng lồ như vậy.

        Với hơn 2,2 tỷ người hoạt động trên mạng xã hội hàng tháng và gần 1,5 tỷ người hoạt động mỗi ngày, facebook hiện là một phần trong cuộc sống của nhiều người. Xu hướng này khó có thể thay đổi khi quá nhiều người đã quen thuộc với Facebook.

        Mạng xã hội này được coi là một trong những kênh quảng cáo trực tuyến hàng đầu. Dữ liệu cho thấy làn sóng quảng cáo kỹ thuật số chiếm 51% tổng số quảng cáo ở Hoa Kỳ. Trong một cuộc khảo sát của kleiner perkins, một con số khổng lồ 78% người tiêu dùng Hoa Kỳ cho biết họ đã phát hiện ra một sản phẩm mà họ mua trên Facebook.

        facebook sẽ tiếp tục là một nền tảng quảng cáo hiệu quả và là cách tốt nhất để bạn kết nối với người tiêu dùng. Lợi nhuận của FB đã tăng với tốc độ rất nhanh, không có dấu hiệu dừng lại từ năm 2009 đến 2018. Nó chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai.

        Tìm hiểu thêm: 7 bước để có quảng cáo trên Facebook hiệu quả (2021)

        2. Quá trình thiết lập đơn giản và kết quả nhanh chóng.

        Việc thiết lập một chiến dịch trên facebook không mất nhiều thời gian và có thể tạo ra kết quả lý tưởng. Trên thực tế, quảng cáo kỹ thuật số tạo ra ROI tốt, đặc biệt là đối với các chiến dịch và sản phẩm phù hợp. Vì lý do này, nhiều cửa hàng nhỏ, doanh nghiệp nhỏ và các tập đoàn lớn đang chạy quảng cáo Facebook.

        Bất kỳ ai cũng có thể đăng ký / đăng nhập facebook, thiết lập tài khoản facebook doanh nghiệp, thiết lập phương thức thanh toán và đăng sự kiện trong vài phút. Bạn cũng có thể kiểm tra các chiến dịch của mình bằng các công cụ như adespresso để tìm ra phương pháp rẻ nhất.

        Biểu đồ bên dưới cho thấy sự thay đổi hàng năm của CPC (trả cho mỗi nhấp chuột) trên instagram theo vị trí đặt quảng cáo (2017). Như bạn có thể thấy, bạn có thể trả tới $ 1,10 cho instagram trong quý, nhưng nếu bạn quảng cáo trên newsfeed trên máy tính để bàn trong cùng một quý, bạn cũng sẽ chỉ phải trả $ 0,5.

        Như được hiển thị trong bảng trên, bạn cũng có thể bắt đầu thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang web của mình chỉ với 10 xu để bắt đầu. Vì vậy, đừng quá lo lắng về việc hết ngân sách khi bắt đầu chạy quảng cáo facebook.

        Vì lượng khách hàng của facebook rất lớn và facebook ads có cách nhắm khách hàng rất hiệu quả (theo các từ khóa như sở thích, độ tuổi, giới tính,…) nên kết quả sẽ trả về cho bạn rất nhanh. Phương thức thanh toán theo kiểu cpc cũng sẽ giúp bạn rất nhiều vì bạn phải khiến khách hàng nhấp vào quảng cáo của mình để thanh toán.

        Tìm hiểu thêm: công cụ facebook: 14 công cụ tiếp thị qua facebook để tăng mức độ tương tác lên 154%

        3. Bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng

        Tất cả chúng ta đều biết có bao nhiêu người truy cập Facebook mỗi ngày. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi đó là một nơi tuyệt vời để tiếp cận với khách hàng.

        facebook cung cấp nhiều cách khác nhau để tiếp cận những người nhất định dựa trên hành vi của họ trên trang web hoặc trang người hâm mộ facebook của bạn. Họ thích gì, quan điểm, bình luận, tuổi, giới tính, vị trí và nhiều thông tin khác về những khách hàng này. Bạn có thể sử dụng quảng cáo facebook để tạo mô hình đối tượng mục tiêu rất chi tiết để có ROI cao.

        Trong một nghiên cứu năm 2017, 57% người tiêu dùng cho biết mạng xã hội ảnh hưởng đến việc mua hàng của họ. 44% trong số 57% này tin rằng Facebook là mạng xã hội có ảnh hưởng nhất.

        Với nhiều khả năng nhắm mục tiêu được tích hợp (nhắm mục tiêu, đối tượng), nó vốn có sức mạnh đối với các nhà quảng cáo. facebook đã chứng tỏ mình là một kênh truyền thông hoàn hảo để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

        4. Các chiến dịch quảng cáo facebook có thể tùy chỉnh cao

        Quảng cáo fb có thể mang lại cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong quá trình quảng cáo. So với những gã khổng lồ kỹ thuật số khác như Google, bạn có nhiều lựa chọn hơn khi tạo quảng cáo so với quảng cáo trên facebook: video tùy chỉnh, hình ảnh, nội dung, sự kiện …

        Bạn có thể làm nhiều điều với quảng cáo trên facebook, chẳng hạn như:

        • Tạo một bài đăng quảng cáo về sản phẩm và thu hút những người nuôi chó nhỏ tuổi bằng hình ảnh sinh động, vui vẻ
        • Hoặc bạn có thể tạo video quảng cáo về sản phẩm. Sản phẩm dành cho chó, khiến nó hấp dẫn đến mức những người ngoài 30 tuổi cũng muốn nhấp vào
        • hoặc tạo “quảng cáo canvas” chuyên sâu cho khung cảnh cao cấp của những người nuôi chó. Giải thích chi tiết cho họ những lợi ích của sản phẩm thức ăn cho chó của công ty bạn.

        quảng cáo facebook cũng cho phép nhiều tùy chỉnh khác. Chúng ta sẽ đi sâu hơn khi sang phần bốn.

        Trước tiên, hãy xem xét các tùy chọn nhắm mục tiêu chiến dịch của Facebook:

        Tùy thuộc vào mục đích của mình, bạn có thể chọn trong số 11 mục tiêu khác nhau. Bạn thậm chí có thể tùy chỉnh về mặt kỹ thuật hầu hết mọi yếu tố của thiết kế quảng cáo, trang đích và chiến dịch của mình, chẳng hạn như:

        • Đối tượng mục tiêu – Đối tượng mục tiêu
        • Giá thầu – Giá thầu
        • Tối ưu hóa phân phối

        Các tùy chọn này làm cho facebook trở thành mạng quảng cáo có thể tùy chỉnh tốt nhất. Cho phép bạn tạo trải nghiệm quảng cáo rất khác biệt và cụ thể.

        5. các tính năng mới được thêm vào quảng cáo facebook hàng tháng

        facebook thường xuyên bổ sung thêm nhiều tính năng và cải thiện trải nghiệm người dùng (cả nhà quảng cáo và người dùng facebook). Đó là một phần lý do khiến Facebook có thể tiếp tục phát triển trong dài hạn.

        Năm 2018 chứng kiến ​​một số thay đổi trên nền tảng Facebook có tác động tích cực đến các nhà quảng cáo.

        Các loại quảng cáo facebook mới xuất hiện, chẳng hạn như quảng cáo băng chuyền trong các câu chuyện trên instagram hoặc các danh mục quảng cáo động mới.

        Bạn học cách chạy quảng cáo trên facebook càng nhanh, bạn càng sớm mở ra được tiềm năng của quảng cáo trên mạng xã hội. Cách tốt nhất để học là thực hành!

        Cách quảng cáo facebook chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng

        Chiến lược khuyến khích khách hàng

        Quảng cáo phiếu mua hàng thường thu hút khách hàng tiềm năng và tùy thuộc vào mức độ hấp dẫn của phiếu mua hàng, một số lượng lớn người sẽ thực hiện theo quy trình bạn đặt ra. định hình sẵn.

        Bạn có thể thu hút khách hàng bằng nội dung tiềm năng hoặc quà tặng hấp dẫn để đổi lấy thông tin liên hệ của khách hàng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin khách hàng tiềm năng này để nuôi dưỡng và theo dõi.

        Bất kỳ chương trình khuyến mại nào cũng cần đảm bảo mức độ phù hợp với khách hàng mục tiêu và đáp ứng nhu cầu tìm kiếm và sử dụng. Nếu nội dung không chính xác, người đăng ký sẽ không phải là đối tượng tiềm năng của doanh nghiệp.

        Phát triển các chiến lược để thu hút khách hàng tiềm năng

        Bạn có thể sử dụng quảng cáo khách hàng tiềm năng trên facebook để tự động điền và yêu cầu số điện thoại từ khách hàng tiềm năng. Nhiều người dùng facebook thường xuyên tạo tài khoản bằng số điện thoại nên việc lấy thông tin số điện thoại sẽ hiệu quả hơn việc lấy địa chỉ email.

        Quảng cáo khách hàng tiềm năng trên facebook rất hiệu quả khi bạn muốn cung cấp cho khách hàng nội dung quảng cáo thông qua tin nhắn văn bản. Bạn cũng có thể liên kết video để mọi người có thể nhấp vào liên kết trên điện thoại của họ một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể sử dụng biểu mẫu trang đích trên trang web của mình với quảng cáo facebook để thu thập thông tin liên hệ của khách hàng.

        Cung cấp liên kết bán hàng

        Nhiều chiến dịch quảng cáo không tạo ra doanh số như mong đợi. Lý do lớn nhất là các chủ doanh nghiệp không biết cách thiết lập các bước tiếp theo sau khi có được khách hàng tiềm năng.

        Hoặc các doanh nghiệp chủ yếu dựa vào nội dung khuyến mại để thu hút khách hàng mà quên mất rằng nhiều người không bao giờ mở nó ra. Mọi người xem nó và lưu nó để đọc sau, nhưng hầu như không bao giờ.

        Khi người dùng nhìn thấy quảng cáo và tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, sự chú ý của họ sẽ tập trung vào bạn. Sử dụng thời điểm đó để hướng dẫn họ đến bước tiếp theo trong quy trình bán hàng.

        Vì vậy, các doanh nghiệp cần lập kế hoạch những việc bạn cần làm để bán hàng. Bạn định bán hàng ở đâu: tại cửa hàng hay trực tuyến, qua điện thoại hay qua nhiều kênh? Làm thế nào để bạn hướng dẫn khách hàng và dẫn dắt khách hàng tiềm năng trong suốt quá trình đến lần bán hàng cuối cùng?

        Sống trong thị trường kinh doanh cạnh tranh này, nếu bạn không sử dụng các sợi dây chặt chẽ để kết nối với khách hàng tiềm năng, bạn sẽ khó đạt được mục tiêu của mình.

        Theo dõi các khách hàng tiềm năng chưa được chuyển đổi

        Một số khách hàng mua và chuyển đổi ngay lập tức, nhưng một số khách hàng phải mất từ ​​6 tháng đến 2 năm để chuyển đổi. Đối với những người này, không có lợi ích tài chính nào cho doanh nghiệp bằng việc tiếp tục tập trung vào họ.

        Nhưng để tối đa hóa mối quan hệ và kết nối bạn có với mọi khách hàng tiềm năng mà bạn trả tiền, đừng lãng phí nó.

        Nếu khách hàng của bạn không chuyển đổi ngay lập tức, bạn nên dành thời gian để duy trì mối quan hệ đó tốt hơn và chuyển đổi họ thành khách hàng mua hàng.

        Các doanh nghiệp cần lập kế hoạch tiếp tục cung cấp nội dung có giá trị để họ luôn ghi nhớ và tin tưởng bạn. Bạn cũng có thể dựa vào các danh mục mà đối tượng quan tâm để giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ có liên quan của bạn. Nội dung hữu ích như mẹo viết blog, mẹo nhanh, video, lời chứng thực, v.v., tất cả đều là gợi ý dành cho bạn.

        Tự động hóa quản lý khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng

        Quản lý khách hàng tiềm năng tự động giúp việc quản lý và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng hơn, đồng thời bạn sẽ không bỏ lỡ khách hàng cũng như trả lời các câu hỏi của họ một cách kịp thời. Sau đó, bạn có thể theo dõi hiệu suất của quy trình thông qua các chỉ số trong trang tổng quan Trình quản lý quảng cáo.

        Chỉ thông tin của người quản lý là không đủ, bạn phải biết họ đang ở đâu trong quy trình, các bước thực hiện vào thời điểm nào và nếu họ muốn liên hệ để biết thêm thông tin. Tất cả các trường hợp này đều được theo dõi tự động thông qua công cụ quản lý khách hàng crm, được điều chỉnh cho từng giai đoạn trong quá trình mua hàng của bạn.

        <3 Có bao nhiêu khách hàng đến từ quảng cáo, …

        Tham khảo: Công thức nối mi thiết kế – Cập nhật xu hướng mới nhất

        Về mặt tiếp thị, bạn có thể hiểu cách người dùng thực hiện quy trình, họ đến từ đâu, bao nhiêu người đang thực hiện cuộc gọi và bao nhiêu cuộc gọi trong số đó đang chuyển đổi thành khách hàng trả tiền.

        Cách nhắm mục tiêu quảng cáo facebook

        Sai lầm lớn nhất mà hầu hết các nhà tiếp thị mắc phải khi sử dụng quảng cáo trên Facebook. Đó là: định vị không chính xác.

        Các tùy chọn nhắm mục tiêu cho quảng cáo Facebook là duy nhất. Bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng bằng cách xác định:

        • Vị trí-Vị trí
        • Độ tuổi
        • Giới tính-Giới tính
        • Sở thích-Sở thích
        • Liên kết Liên kết
        • Tình trạng mối quan hệ – Tình trạng mối quan hệ
        • Ngôn ngữ – Ngôn ngữ
        • Học vấn – Giáo dục
        • Nơi làm việc – Nơi làm việc

        Mỗi tùy chọn có hữu ích hay không tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn.

        Hầu hết các nhà quảng cáo tập trung vào vị trí, độ tuổi, giới tính và sở thích.

        1. Vị trí – Vị trí:

        Tùy chọn này cho phép bạn nhắm mục tiêu người dùng theo vị trí địa lý. Bạn có thể chọn xác định vị trí gần nơi bạn bán sản phẩm của mình hoặc bước ra thế giới khi bạn bắt đầu kinh doanh trực tuyến. Bạn có thể nhắm mục tiêu theo quốc gia, tiểu bang, thành phố, quận, ..

        2. Tuổi và Giới tính – Tuổi và Giới tính:

        Bạn sẽ cần xác định độ tuổi và giới tính của khách hàng hiện tại của mình.

        Ví dụ: nếu phụ nữ trong độ tuổi từ 25 đến 44 chiếm phần lớn đối tượng của bạn, hãy bắt đầu nhắm mục tiêu các nhóm người dùng tương tự khi chạy quảng cáo trên Facebook. Sau khi có lợi nhuận, mục tiêu có thể được mở rộng hơn.

        3. Sở thích-Sở thích:

        Tùy chọn này có lẽ là tùy chọn quan trọng nhất mà chúng tôi phải nhắm mục tiêu. Cũng vì quá quan trọng mà nó thường bị các nhà quảng cáo lạm dụng.

        Khi tạo quảng cáo, bạn có hai lựa chọn: danh mục rộng hoặc sở thích chính xác.

        Định vị theo danh mục

        Các mục tiêu trong danh mục rộng còn được gọi là mục tiêu rộng. Đây là cách định vị cơ bản nhất. Như tên cho thấy, khi bạn nhập sở thích để nhắm mục tiêu, số lượng người trong tệp có thể rất lớn. Một tệp tin chứa tới 5 triệu người là chuyện bình thường.

        Chi phí sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu này thường cao hơn kết quả vì nó phải tiếp cận một số lượng lớn người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn thiết kế nội dung hay, hấp dẫn, bạn có cơ hội thành công.

        Nếu bạn sử dụng tính năng này, hãy cẩn thận để tách các tệp theo sở thích cá nhân. Dễ dàng kiểm tra tính hợp lệ của các tệp này. Khi bạn so sánh mức độ liên quan của các từ khóa quan tâm của mình, bạn sẽ chọn hồ sơ khách hàng “thực” để chạy quảng cáo facebook . Do đó cung cấp một tỷ lệ roi vọt tốt hơn.

        Ví dụ: nếu bạn nhắm mục tiêu “son môi” và “kẻ mắt”, hai tệp sẽ xuất hiện. Từ đây bạn có thể kiểm tra xem tệp nào phù hợp và hiệu quả hơn rồi sử dụng tệp đó.

        Cần lưu ý rằng không phải một tệp khách hàng lớn là tốt. Lưu ý các số khác nữa.

        Nhắm mục tiêu theo sở thích chi tiết – sở thích chính xác

        Nhắm mục tiêu theo sở thích – như tên cho thấy – nhắm mục tiêu theo sở thích, nhưng rất chi tiết.

        Chúng tôi cũng có thể hiểu các tính năng nhắm mục tiêu trong nhắm mục tiêu quảng cáo facebook này dựa trên thông tin người dùng. Thông tin trên hồ sơ bao gồm danh sách các trang yêu thích của họ, các ứng dụng họ sử dụng và những gì họ đăng trên dòng thời gian facebook của họ. Bạn phải nhập các từ khóa mục tiêu liên quan đến thông tin này.

        Khi được nhắm mục tiêu theo cách này, facebook sẽ cung cấp đúng số lượng khán giả. Đi kèm với sở thích từ khóa và sẽ hiển thị các sở thích được đề xuất khác. Sau khi xác định mức độ quan tâm, Facebook sẽ hiển thị giá thầu đề xuất.

        Thay vì các thuật ngữ rộng như nhiếp ảnh, yoga, v.v. cho các sở thích chi tiết, bạn có thể tập trung vào các tiêu chí cụ thể. Trước khi sử dụng kiểu nhắm mục tiêu này, bạn cần nghiên cứu khách hàng của mình.

        Ví dụ: nghiên cứu tiêu đề hoặc loại tạp chí mà khách hàng của bạn đọc, những người họ theo dõi trên facebook, instagram và những sản phẩm họ thường mua.

        Hãy nhớ rằng những sở thích này phải là “điểm chung” của đối tượng mục tiêu của bạn.

        Sau đây là ví dụ về thời điểm bạn nhập các tùy chọn chi tiết vào biểu mẫu. Phần thích và sở thích được gợi ý là một sở thích hữu ích trên facebook. Nếu bạn thấy phù hợp, chỉ cần nhấp vào hộp.

        Loại nhắm mục tiêu này sẽ hiển thị ít nhóm mục tiêu hơn. Bản thân các nhóm cũng chính xác và chất lượng hơn các mục tiêu rộng. Vì vậy tần suất roi cũng sẽ nhiều hơn.

        Mẹo: Vui lòng thêm tùy chọn đăng ký tài khoản facebook (đăng ký facebook) cho trang web của bạn. Bạn sẽ có thể phân tích sở thích của người dùng khi họ được liên kết với tài khoản facebook của họ. Khi chạy quảng cáo facebook, hãy lưu lại thông tin và hướng đến những sở thích chính.

        Theo dõi hiệu suất

        facebook không còn cung cấp theo dõi chuyển đổi. Và thông tin chi tiết không có thông tin về những người rời khỏi trang. Vậy làm cách nào để theo dõi hiệu suất quảng cáo Facebook?

        Bạn sẽ phải sử dụng các chương trình phân tích khác (chẳng hạn như Google Analytics) hoặc hệ thống của riêng bạn.

        1. Theo dõi chuyển đổi – Theo dõi chuyển đổi

        Như trên, hãy nhớ chia chiến dịch của bạn thành các nhóm sở thích để theo dõi hiệu suất của từng nhóm.

        Bạn có thể theo dõi bằng cách thêm chiến dịch utm và URL. Và sử dụng utm_content để phân biệt các quảng cáo. Bạn có thể gắn thẻ thông qua trình tạo url của google hoặc đọc cách gắn thẻ tại đây

        2. Theo dõi Hiệu suất – Theo dõi Hiệu suất

        Bạn có thể theo dõi hiệu suất của mình trong giao diện quảng cáo facebook. Hãy chú ý đến tỷ lệ nhấp (ctr), đây là số liệu quan trọng nhất. Đó là số lần nhấp bạn nhận được và số tiền bạn trả cho quảng cáo của mình.

        Quảng cáo có CTR thấp sẽ bị vô hiệu hóa hoặc trở nên đắt hơn. Và ngược lại, một quảng cáo có CTR cao sẽ nhận được nhiều nhấp chuột hơn và phù hợp với ngân sách của bạn hơn (với CPC thấp hơn).

        Hãy chú ý đến sự khác biệt giữa quảng cáo dựa trên sở thích và quảng cáo khác để xem quảng cáo nào phù hợp hơn.

        Nếu bạn đang làm tốt, đừng vội ăn mừng. Tất cả hiệu suất, bất kể cao hay thấp, đều suy giảm theo thời gian. Đặc biệt là khi đối tượng mục tiêu của bạn càng nhỏ thì điều đó càng xảy ra nhanh hơn. Thông thường, lưu lượng truy cập bắt đầu giảm sau 3 đến 10 ngày.

        Nếu điều này xảy ra, hãy làm mới quảng cáo với hình ảnh và nội dung bằng cách sao chép quảng cáo hiện tại và thay đổi hình ảnh và văn bản.

        Lưu ý: Không chỉnh sửa các quảng cáo facebook hiện tại đang chạy và xóa bất kỳ quảng cáo nào chưa được nhấp vào. Ngày hôm sau, bạn sẽ thấy quảng cáo mới của mình (với ảnh và nội dung đã chỉnh sửa của bạn) bắt đầu tích lũy số lần hiển thị và số lần nhấp.

        Bạn có thể tiếp tục thay đổi ảnh hàng tuần cho đến khi những quảng cáo này ngừng hiển thị.

        Những điều cần cân nhắc khi chạy quảng cáo facebook

        Nhiều tài khoản bị gắn cờ hoặc khóa vì vi phạm chính sách của “ông lớn” trong quá trình phục vụ quảng cáo Facebook. Hãy lập danh sách những điều cần nhớ để ngăn điều này xảy ra:

        1. Từ ngữ

        Bạn cần sử dụng từ ngữ cẩn thận khi chạy quảng cáo của mình. Các từ bị cấm thường ám chỉ:

        • Lĩnh vực Y tế – Sức khỏe: facebook cấm các từ liên quan đến – tên bệnh hoặc các bộ phận cơ thể; từ bệnh nhân; tên thuốc; các từ có hàm ý tiêu cực.
        • Tài chính – Tiền bạc: Từ dừng khi chạy quảng cáo Facebook thường liên quan đến “cho vay”. Các cụm từ như “cho vay”, “đi vay”, “lãi suất”, “khoản vay không thế chấp” …
        • Liên quan đến tâm trạng và tinh thần: tự tử, tự tử, trầm cảm …
        • Thành phần hóa học: Các bài báo liệt kê các thành phần hóa học như vitamin, collagen, v.v. cũng nằm trong vùng nguy hiểm
        • Phân biệt chủng tộc và phân biệt giới tính: những từ như đàn ông, đàn bà đó, da đen, da trắng, chủng tộc. . cũng được liệt kê là bị cấm.
        • Những lời về đào tạo việc làm – cho thuê văn phòng, nhà ở
        • Quảng cáo cho camera giám sát
        • Nội dung sai sự thật hoặc gây hiểu lầm: nội dung đảm bảo, cam kết 100%, …
        • Sử dụng hình ảnh nhạy cảm: ảnh hở hang, vùng nhạy cảm, …
        • Sử dụng hình ảnh bạo lực: hình ảnh đẫm máu, bạo lực, gây khó chịu, …
        • > li>

        • Các từ so sánh: Các hình ảnh so sánh cơ thể, trạng thái, sản phẩm, quyền con người, .. đều bị cấm trong quảng cáo facebook. Các loại quảng cáo xây dựng lòng tin thông qua so sánh trước và sau cũng bị cấm và được liệt kê là không được sử dụng.
        • Vi phạm bản quyền thương hiệu: Sử dụng văn bản thương hiệu chính hãng. Chẳng hạn như adidas, gucci, balenciaga, v.v. Quảng cáo cửa hàng hàng giả.
        • Các từ bị cấm khác như: thuốc lá, bộ phận nhạy cảm, tăng cân, giảm cân, sách đỏ, …
        • Hình ảnh sai văn bản 20%: quảng cáo chứa quá nhiều văn bản . Hình ảnh có 20% văn bản nhận được thông báo “Quảng cáo của bạn có thể không được chấp thuận vì hình ảnh chứa quá nhiều văn bản” từ facebook.

        2. Trong khi phân phát quảng cáo

        Bạn phải tuân theo các quy định của nhà điều hành facebook khi quảng cáo. Facebook bị chặn hoặc bị báo cáo vì nhiều lý do:

        • Vi phạm chính sách quảng cáo
        • Spam: Chạy nhiều quảng cáo trên một địa chỉ IP
        • Phát nổ hoặc trì hoãn các khoản thanh toán cho quảng cáo
        • Tài khoản quảng cáo không đáng tin cậy do không hoạt động
        • Hành vi bất thường như chuyển đổi chiến dịch thường xuyên, ..
        • Nhắm mục tiêu theo độ tuổi khách hàng không chính xác. Ví dụ: quảng cáo hình ảnh trên 21 tuổi cho những người dưới 20 tuổi.

        Kết luận

        Như bạn có thể đã biết, seo và google adwords được ví như hai “vũ khí” thúc đẩy chuyển đổi hiệu quả nhất trong kế hoạch tiếp thị tổng thể của bạn. Nhưng không thể phủ nhận rằng quảng cáo facebook là một kênh tiếp thị tuyệt vời không kém. Khi sử dụng công cụ này, bạn cần ghi nhớ những điều cơ bản quan trọng sau: nhắm mục tiêu cụ thể, sử dụng hình ảnh bắt mắt, chuyển đổi tương tác thấp và đừng quên theo dõi mọi thứ.

        Tôi tin rằng sau một hoặc hai tuần học hỏi, bạn sẽ biến quảng cáo trên facebook thành một công cụ hữu ích cho công việc kinh doanh của mình!

        Chúc bạn thành công!

        Vâng, nếu bạn là người bận rộn và mất nhiều thời gian để tìm hiểu thêm về quảng cáo facebook thì việc lựa chọn dịch vụ quảng cáo facebook trọn gói của một agency uy tín là một giải pháp tốt. !

        Tham khảo:

        1. Quảng cáo trên Facebook trở nên đơn giản: Hướng dẫn từng bước – neil patel
        2. Quảng cáo facebook: Hướng dẫn cơ bản cho doanh nghiệp – Người kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội
        3. Hướng dẫn hoàn chỉnh để Bắt đầu với Quảng cáo trên Facebook- Bộ đệm

        Các bài viết về chủ đề tương tự:

        • 6 yếu tố quyết định sự thành công của một chiến dịch facebook marketing
        • 10 cách kiếm tiền nhanh trên facebook
        • pixel facebook? Tóm tắt kiến ​​thức facebook pixel 2021
        • thông tin chi tiết về đối tượng trên facebook: cách sử dụng hiệu quả thông tin chi tiết về facebook
        • thay đổi kích thước ảnh bìa facebook: tối ưu hóa kích thước ảnh bìa cho các trang người hâm mộ cực kỳ hiệu quả
        • li>

        • Tiếp thị lại là gì? Theo dõi hiệu quả quảng cáo trên Facebook vào năm 2021
        • Toàn bộ: Kích thước hình ảnh quảng cáo Facebook tiêu chuẩn vào năm 2021
        • Đo lường hiệu quả quảng cáo trên Facebook với 25 chỉ số quan trọng nhất
        • Trải nghiệm điều hành Facebook Quảng cáo (Cập nhật năm 2021)
        • Nợ quảng cáo trên Facebook: Cách khắc phục?

        Một số bài viết yêu thích về seo gtv:

        Xem thêm: VN-Index là gì? Cách tính chỉ số VN-Index – PineTree Securities

        • Tổng hợp 26 cách để viết content marketing tốt cho người mới bắt đầu
        • Tiêu chuẩn seo là gì? Cách viết bài chuẩn seo (2021)
        • gửi url google | 7 mẹo tăng tốc độ index bài viết của google
        • cách tăng lượng truy cập website lên 60.000 lượt / năm trong 6 tháng
        • Google Xu hướng là gì? Cách sử dụng Google Xu hướng để cải thiện hiệu quả SEO
        • Khám phá các định dạng quảng cáo trên facebook 2021
        XEM THÊM:  3 Cách Khắc Phục Điện Thoại Samsung Bị Treo Màn Hình HIỆU QUẢ

        Vậy là đến đây bài viết về Facebook Ads là gì? 10 Điều cần biết về Ads Facebook đã dừng lại rồi. Hy vọng bạn luôn theo dõi và đọc những bài viết hay của chúng tôi trên website Xettuyentrungcap.edu.vn

        Chúc các bạn luôn gặt hái nhiều thành công trong cuộc sống!

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button