Hỏi Đáp

Kỹ Thuật Viên Spa Là Gì? – Tiêu Chuẩn Cần Những Gì?

Kỹ thuật viên Spa có đôi bàn tay mềm mại và kiến ​​thức chuyên sâu về chăm sóc và thư giãn để “gột rửa” mọi mệt mỏi, căng thẳng và chăm sóc chúng. Từ làn da đến mái tóc, trẻ hóa diện mạo và tinh thần cho những khách hàng tìm đến spa. Để hiểu rõ hơn về kỹ thuật viên spa là gì và kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp là gì, chúng ta có thể tham khảo những thông tin sau.

Không khó để nhận thấy rằng kỹ thuật viên spa đang là một nghề rất thịnh hành trong những năm gần đây. Trong bối cảnh con người luôn bị bủa vây bởi những áp lực của cuộc sống hiện đại và ngoại hình của họ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường như tia cực tím, khói bụi ô nhiễm…, mọi người mong muốn dịch vụ spa sẽ phục hồi sức sống và sự cân bằng cho cơ thể và tinh thần. Khi họ đến spa, ngoại hình và sức khỏe tinh thần của họ được đại tu bởi đội ngũ kỹ thuật viên spa.

Bạn đang xem: Kỹ thuật viên spa là làm gì

Kỹ thuật viên spa là gì và họ làm những gì?

Kỹ thuật viên spa (tiếng Anh là spa therapy) là người trực tiếp thực hiện các gói dịch vụ chăm sóc, làm đẹp hoặc trị liệu cho khách hàng theo đúng tiêu chuẩn quy định của spa, giúp nâng cao vẻ đẹp của spa. Mang lại cảm giác thư thái cho thực khách.

kỹ thuật viên spa là gìKỹ thuật viên spa trong tiếng Anh là spa therapist (Nguồn ảnh: Hotel Novotel Nha Trang)

Kỹ thuật viên spa làm gì ? Nói đến học kỹ thuật viên spa, nhiều bạn vẫn lầm tưởng kỹ thuật viên spa chỉ làm công việc chăm sóc da. Trên thực tế, công việc của kỹ thuật viên spa rất đa dạng, bao gồm massage mặt, massage body, nặn mụn, gội đầu dưỡng chất, sử dụng thiết bị làm đẹp công nghệ cao để điều trị các vấn đề về da, giải đáp thắc mắc và gợi ý dịch vụ cho khách hàng …

XEM THÊM:  Chất là gì | Vật thể là gì | Lý thuyết Hóa Học lớp 8 - Nội Thất Hằng Phát

Kỹ thuật viên Spa cần gì: Biết các tiêu chuẩn

Các bạn trẻ mới bắt đầu tìm hiểu về nghề kỹ thuật viên spa thường thắc mắc “Kỹ thuật viên spa cần những gì ?” Để trở thành một nhân viên spa, bạn không chỉ cần có đam mê và tố chất của riêng mình mà còn cần phát triển và học hỏi rất nhiều để đạt được những tiêu chuẩn sau:

Chuyên môn kỹ thuật của kỹ thuật viên spa

Vì là người trực tiếp chăm sóc và điều trị cho khách hàng nên kỹ thuật viên spa phải có kiến ​​thức cơ bản về phân loại da, hóa học, nguyên lý massage … và vận hành thành thạo theo tiêu chuẩn ngành spa.

Tham khảo: Ngày Nghỉ Bù Tiếng Anh Là Gì, Dịch Sang Tiếng Anh Nghỉ Bù Là Gì

Chuyên môn của Kỹ thuật viên Spa là gì? Các kỹ năng chuyên môn của kỹ thuật viên spa bao gồm tẩy da chết, đắp mặt nạ, massage, waxing, lấy nhân mụn, sử dụng máy lột mụn, điện di, xông hơi… Mỗi thao tác của mỗi dịch vụ đều có quy chuẩn riêng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.

Yếu tố tay nghề cực kỳ quan trọng với một kỹ thuật viên spa (Nguồn ảnh: Grand Hotel Saigon)

Hơn nữa, khi bạn trở thành nhân viên của bất kỳ spa hoặc thẩm mỹ viện nào, bạn bắt buộc phải hiểu các dịch vụ và sản phẩm mà cơ sở cung cấp cho khách hàng để dễ dàng hơn trong việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong cơ sở.

Hành vi Chuẩn mực của Kỹ thuật viên Spa

Các kỹ thuật viên spa phải đảm bảo tuân thủ đồng phục trong giờ làm việc. Về tóc, phụ nữ cần dùng ghim bobby, dây buộc tóc hoặc dây buộc tóc để cố định mái tóc dài, nam giới cần chải gọn gàng.

Đối với những vấn đề về hình xăm, kỹ thuật viên có thể xăm như tránh mặt, cổ và các bộ phận khác … Về tư thế, nhân viên spa phải thẳng người, đi lại nhẹ nhàng, tránh phát ra âm thanh mạnh …

XEM THÊM:  CÁC KIỂU ĐÀM PHÁN - Góc học tập - Khoa Quản trị kinh doanh - Đại học Duy Tân

Đôi tay là nơi tiếp xúc trực tiếp với da của khách, vì vậy bạn phải chăm sóc chúng. Móng tay nên được cắt sát vào da hoặc có độ dài thích hợp. Da tay của khách hàng phải mềm, mịn, luôn được vệ sinh sạch sẽ bằng xà phòng diệt khuẩn trước và sau phẫu thuật.

Thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên spa

Trả lời các câu hỏi kỹ thuật viên spa cần gì cũng phải có thái độ. Kỹ thuật viên phải luôn lịch sự, niềm nở, niềm nở khi chào hỏi và phục vụ khách, đồng thời chủ động cảm ơn – xin lỗi – xin phép đúng lúc. Khi khách có thắc mắc, nhân viên phải sẵn sàng giúp đỡ một cách hòa nhã và thân thiện. Khi tiếp xúc với khách, hãy giao tiếp bằng mắt với họ để thể hiện sự quan tâm (nhưng đừng nhìn chằm chằm).

kỹ thuật viên spa cần những gìThái độ kỹ thuật viên spa sẽ quyết định chất lượng trải nghiệm của khách hàng (Nguồn ảnh: Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc)

Xem thêm: Thừa số nguyên tố là gì?

Thông qua âm thanh, khách hàng sẽ cảm nhận được thái độ của nhân viên spa đối với mình. Do đó, giọng nói phải rõ ràng, âm lượng vừa đủ, không cười nói, chửi thề và không bao giờ trả lời “không” với khách nếu không có sự hỗ trợ nhiệt tình từ trước.

Đặc biệt để giữ gìn uy tín cho thương hiệu spa, các kỹ thuật viên không được phép bình luận về khách hàng và nói xấu đồng nghiệp làm ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của spa.

Cách hòa đồng với đồng nghiệp từ nhân viên spa

Làm việc trong cùng một môi trường, các kỹ thuật viên spa cần phối hợp vui vẻ với các đồng nghiệp cùng bộ phận / khác bộ phận để quy trình phục vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ; đồng thời không được công kích, đổ lỗi và vu khống lẫn nhau.

XEM THÊM:  Leak trong Facebook nghĩa là gì, Leak ảnh, leak tin nhắn là gì

Tính chuyên nghiệp của Kỹ thuật viên Spa

Trách nhiệm và tính chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng đối với các kỹ thuật viên spa. Nói chung, đảm bảo đúng giờ, theo tiêu chuẩn spa, ý thức bảo vệ thiết bị, chủ động hỗ trợ khách, làm chủ cảm xúc trong mọi tình huống, lan tỏa sự tích cực đến mọi người xung quanh …

Tinh thần trách nhiệm thể hiện ở việc tuân thủ nghiêm túc quy trình, quy định đặt ra dù là nhỏ nhất (Nguồn ảnh: Cherish Hue Hotel)

Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu kỹ thuật viên spa là gì và tiêu chuẩn kỹ thuật viên spa cần những gì. Để trở thành một kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, bạn cần đáp ứng nhiều tiêu chí khác nhau ngoài việc chỉ yêu nghề. Muốn gắn bó lâu dài với ngành này, ngoài kiến ​​thức chuyên môn, bạn còn phải trau dồi thái độ, rèn đức tính phục vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm.

Hiểu được tầm quan trọng của các yếu tố trên, các chương trình học spa ngày nay đã lồng ghép các khóa học về văn hóa ứng xử ngành dịch vụ, kỹ năng giao tiếp – bán hàng chuyên nghiệp,… vào chương trình đào tạo. Trong số đó, không thể không kể đến Hướng Nghiệp Á Âu, nơi mang đến những khóa học dành cho các bạn trẻ đang mong muốn tìm kiếm một môi trường đào tạo toàn diện về kỹ năng và tư duy làm việc Kỹ thuật viên Spa chuyên nghiệp . Nghề nghiệp.

Để được tư vấn chi tiết hơn về khóa học, bạn hãy nhanh tay điền thông tin vào form bên dưới hoặc gọi đến hotline miễn phí 1800 6148 nhé!

Tham khảo: Tổng hợp tài liệu ngữ pháp tiếng Anh có bài tập chi tiết

Vậy là đến đây bài viết về Kỹ Thuật Viên Spa Là Gì? – Tiêu Chuẩn Cần Những Gì? đã dừng lại rồi. Hy vọng bạn luôn theo dõi và đọc những bài viết hay của chúng tôi trên website Xettuyentrungcap.edu.vn

Chúc các bạn luôn gặt hái nhiều thành công trong cuộc sống!

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button